Yapılan denetimlerde, işletmenin tüketiciyi yeterince bilgilendirmediği ve ücretlendirmede şeffaf davranmadığı belirlendi. “Tüketicinin Korunması Hakkında Yönetmelik” kapsamında işletmeye idari para cezası uygulanırken, dosya ayrıca Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na sevk edildi.
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, benzer şekilde tüketiciden habersiz veya yanıltıcı biçimde ücret talep eden işletmelerin de denetleneceğini belirtti.
Olayın ardından vatandaşlar, “şarj ücreti” adı altında yapılan uygulamaya büyük tepki gösterirken, uzmanlar işletmelerin tüm ek hizmetleri önceden açıkça belirtmesi gerektiğini vurguladı.
Yorum Yazın
E-posta hesabınız sitede yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişdir.