Kafe ve Restoranlarda Zorunlu Masa ve Servis Ücretine Son

Ticaret Bakanlığı, kafe ve restoranlarda alınan zorunlu masa ve servis ücretlerini yasaklayan yeni bir düzenleme hazırladı. Buna göre, işletmeler artık müşterilerden sipariş dışında ek ücret talep edemeyecek.

Düzenlemeyle birlikte vatandaşlar, yalnızca menüde yer alan yiyecek ve içeceklerin bedelini ödeyecek. Bahşiş uygulaması ise tamamen gönüllülük esasına dayanacak, yani müşteri, hizmetten memnun ise bahşiş bırakabilecek, memnun değilse vermek zorunda olmayacak.

Yetkililer, bu adımın özellikle İstanbul başta olmak üzere bazı kafe ve restoranlarda talep edilen 20 ila 50 TL civarındaki ek ücretlere karşı tüketicilerin şikâyetleri dikkate alınarak atıldığını belirtiyor.

Bakanlık kaynakları, düzenlemenin taslak hâlinde olduğunu ve önümüzdeki günlerde yürürlüğe girmesinin beklendiğini ifade ediyor.